Обробка заявок (оператор)
Статуси заявок та обробка
Заявка оформлена, статус заявки Чекаючи на переказ коштів або обробку оператором.
Користувач оформляє заявку за направленням.
Користувач не підтвердив переказ коштів (але можливо, їх відправив).
Заявка перевіряється та обробляється, вказується дата переказу коштів та додаткове повідомлення за бажанням.
Користувач підтвердив переказ коштів (на кнопку натиснув, але можливо кошти не відправив).
Статус заявки змінюється на Чекає на обробку.
На системний e-mail отруєно повідомлення (приклад):
На сайті (Назва) потрібно обробити заявку
ID транзакції: 44
Напрямок: 1.00 WebMoney WMZ => 70.46 WebMoney WMR
Увага! Користувач надіслав запит про переказ коштів за заявкою на ваш рахунок.
Перевірте отримання коштів. Обмін - обробка оператором.
Для перегляду записів транзакцій увійдіть до адмінпанелі:
Обмін валют => Транзакції - Очікують на обробку
Заявка перевіряється та обробляється, вказується дата переказу коштів та додаткове повідомлення за бажанням.
Заявка оброблена, статус заявки змінено на Кошти отримані, очікування виплати.
Наступний крок обробки заявки (ви надіслали кошти на заявку).
Заявка оброблена, статус заявки змінено на Обмін завершено.
Ще інформація, дивіться розділ: Транзакції
Last updated