Обработка заявок (оператор)

Статусы заявок и обработка

Заявка оформлена, статус заявки В ожидании перевода средств или обработки оператором.

Пользователь оформляет заявку по направлению.

Пользователь не подтвердил перевод средств (но возможно их отправил).

Заявка проверяется и обрабатывается, указывается дата перевода средств и дополнительное уведомление по желанию.

Пользователь подтвердил перевод средств (на кнопку нажал, но возможно средства не отправил).

Статус заявки меняется на Ожидает обработки.

На системный E-mail отравлено уведомление (пример):

На сайте (Название) требуется обработать заявку ID транзакции: 44 Направление: 1.00 WebMoney WMZ => 70.46 WebMoney WMR Внимание! Пользователь отправил запрос о переводе средств по заявке на ваш счёт. Проверьте получение средств. Обмен - обработка оператором. Для просмотра записей транзакций войдите в админпанель: Обмен валют => Транзакции - Ожидают обработки

Заявка проверяется и обрабатывается, указывается дата перевода средств и дополнительное уведомление по желанию.

Заявка обработана, статус заявки изменен на Средства получены, ожидание выплаты.

Следующий шаг обработки заявки (вы отправили средства по заявке).

Заявка обработана, статус заявки изменен на Обмен завершен.

Ещё информация, смотрите раздел: Транзакции

Last updated